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Hotel Cinderella in Obertauern
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Covid-19 Compliance Stand 02.12.2020

Sehr geehrte Gäste und Freunde der Gruber Gastronomie & Hotels Obertauern!

Geben wir gemeinsam Covid-19 keine Chance!
Um für Sie wie auch für uns den Winter 2020/2021 zu einem möglichst ungestörten Urlaubserlebnis werden zu lassen, haben wir uns in der Rolle als Gastgeber jetzt bereits bestmöglich vorbereitet. Laufend werden wir hier unseren Informationsstand aktualisieren und Sie somit am Laufenden halten. Einiges wird in der kommenden Saison etwas anders sein. Zukünftig werden wir, Ihrer und unserer Gesundheit zuliebe, auf das Händeschütteln verzichten. Wir alle werden sicher eine andere Form der Begrüßung, die wir als wertschätzend erachten und unsere Gesundheit schützt, finden.

Ergänzend zu den aktuell in Geltung stehenden rechtlichen Vorgaben, bieten wir ein umfassendes Maßnahmenpaket im Hotel, im Restaurant, im Schirm und - in Zusammenarbeit mit der Liftgemeinschaft - in den Skigebieten, das Ihnen erholsame und schöne Skitage ermöglicht.

Seilbahnen und Pisten

Multifunktionstuch geschenkt: Beim Kauf eines Skipasses bekommen Sie ein Multifunktionstuch, das als Mund-Nasenschutz (MNS) verwendet werden kann, geschenkt. Das Tragen eines MNS ist in den entsprechend gekennzeichneten Bereichen verpflichtend. Entsorgen Sie benutzte Taschentücher (und/oder Einwegmasken) nach Gebrauch sofort und lassen Sie diese nicht auf dem Sessellift oder in der Gondel zurück.

Organisierte Anstehbereiche: Die Anstehbereiche werden unabhängig von den aktuellen rechtlichen Vorgaben technisch so organisiert, dass eng zusammenstehende Personengruppen möglichst vermieden werden.

Limitierte Personenanzahl: Eine Reduzierung der höchstzulässigen Personenanzahl in den Seilbahnkabinen oder den Sesselbahnen ist rechtlich nicht verpflichtend, von einer Ausnutzung der erlaubten Kapazitäten wird bei entsprechend geringem Fahrgastaufkommen abgesehen. In Seilbahnkabinen und bei Fahrten mit Sesselbahnen und Liften ist in jedem Fall ein MNS zu tragen.

Hotel und Restaurant

Mindestabstände: In unseren Restaurants achten wir auf die behördlich angeordneten Mindestabstände der Tische und Sitzmöglichkeiten. Hygienemaßnahmen in den Buffetbereichen wurden adaptiert und ausgebaut.

Laufende Tests: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden vor der erstmaligen Aufnahme ihrer Tätigkeit auf Covid-19 getestet. Bei jenen, die im Kundenkontakt stehen, erfolgen Folgetestungen.


Reinigung und Desinfektion: Hygiene und Sauberkeit sind unser Qualitätsversprechen an Sie und unsere Mitarbeiter und haben oberste Priorität. Dazu zählen unter anderem eine signifikante Erhöhung der Häufigkeit der Reinigung oft berührter Oberflächen, wie z.B. Handläufe, Tische, Lifttasten, Türklinken, Telefone, ……  -  unter Verwendung von viruziden Mitteln, die auch von der Umweltschutzbehörde genehmigt sind.


Buchen und Stornierungsmöglichkeiten: Wir empfehlen für die kommende Wintersaison den Abschluss einer Reiseversicherung. Unsere Unterkünfte bieten bei Reservierung die Europäische Reiseversicherung an. Diese versichert nunmehr Covid-19 Erkrankungen, wie jede andere unerwartete schwere Erkrankung auch.

Après-Ski und Schirmbar: Après-Ski in der bisherigen Form wird es diesen Winter 20/21 so nicht mehr geben. Das Après-Ski wird durch gesetzliche Vorgaben drastisch eingeschränkt werden. Mit leiserer Musik werden wir für eine ruhigere Atmosphäre sorgen. Zugleich sollten Sie in Eigenverantwortung den Mindestabstand einhalten. Wir werden für mengenmäßige Zutrittsbeschränkungen sorgen und gegebenenfalls auch Temperaturüberprüfungen durchführen. Keine Konsumation von Speisen und Getränken in unmittelbarer Nähe einer Ausgabestelle (z.B. Bar), in geschlossenen Räumen nur im Sitzen. Wir empfehlen einen Tisch im Vorfeld zu reservieren um Wartezeiten zu minimieren.

Einreise aus Risikoland: Sollten Sie aus einem als Risikoland eingestuften oder mit einer Reisewarnung versehenen Land nach Österreichs einreisen, um direkt im Anschluss bei uns einen Urlaub zu verbringen, bitten wir Sie herzlich und eindringlich, uns 3 Tage vor Anreise den Nachweis Ihres negativen PCR-Tests zu übersenden. Danke, dass Sie verantwortungsvoll handeln und somit sich und Ihre Mitmenschen schützen!

Wellness und Spa: Sie können unser Massage- und Kosmetikangebot unter Einhaltung der neuen Hygiene- und Sicherheitsbestimmung wie gewohnt genießen. Auch die Nutzung der Sauna ist gemäß den aktuell geltenden Bestimmungen nach dem Bäderhygienegesetz möglich. Selbstständig durchgeführte Aufgüsse sind erlaubt. Wedeln ist jedoch nicht empfohlen. Halten Sie in den Kabinen bitte den vorgeschriebenen Abstand von 1 m in jede Richtung zu jenen Personen, die nicht gemeinsam mit Ihnen im gleichen Haushalt leben, ein.
Um den erforderlichen Abstand zwischen den einzelnen Liegen in den Ruheräumen zu gewährleisten, wurde die Anzahl der Liegen reduziert.
Die Sportgeräte dürfen genutzt werden und werden regelmäßig desinfiziert. Wir bitten aber auch Sie, vor und nach Gebrauch um selbstständige Desinfizierung der Geräte. In einem gemeinsamen Haushalt lebende Personen dürfen den Mindestabstand von 2 Metern auch unterschreiten.

Gesund bleiben und Ausbreitung reduzieren: Zum Schutz vor besonderer Ansteckung, fordern wir Gäste und Mitarbeiter dringend dazu auf, sich selbst zu isolieren und die Rezeption sofort telefonisch zu informieren, wenn sie Fieber (38°C oder höher) entwickeln, sich fiebrig zu fühlen beginnen oder andere typische Krankheitszeichen oder -Symptome entwickeln. Waschen Sie ihre Hände häufig mit Wasser und Seife, insbesondere nach Husten oder Niesen. Wenn Seife und Wasser nicht sofort verfügbar sind, können sie das zur Verfügung gestellte Händedesinfektionsmittel verwenden.

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